In het kort
Onderzoek toont aan dat 76% van de consumenten twijfelt bij een aankoop met beperkte bezorgopties. Dit percentage geeft aan dat de beschikbaarheid van bezorgkeuzes een significante invloed heeft op de beslissing van consumenten om een aankoop te voltooien.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
76% van de consumenten twijfelt bij een aankoop met beperkte bezorgopties.
- 2
De beschikbaarheid van bezorgkeuzes beïnvloedt de aankoopbeslissing van consumenten.
- 3
Beperkte bezorgopties kunnen leiden tot aarzeling bij consumenten.
Hoe de media berichten
1 artikelAchtergrond
De resultaten van het onderzoek wijzen erop dat consumenten waarde hechten aan flexibiliteit en gemak bij het ontvangen van hun online bestellingen. Een beperkt aanbod aan bezorgopties kan leiden tot aarzeling en mogelijk zelfs tot het afbreken van de aankoop, wat nadelige gevolgen heeft voor de conversieratio van e-commercebedrijven.