In het kort
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een onderzoek gestart naar garanties en reparaties van huishoudelijke apparaten. Het doel is om belemmeringen weg te nemen die consumenten ervaren bij het claimen van garantie of het laten repareren van apparaten zoals televisies, computers en wasmachines. Dit onderzoek moet bijdragen aan een grotere duurzaamheid van deze producten.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) voert een onderzoek uit.
- 2
Het onderzoek betreft garanties en reparaties van huishoudelijke apparaten.
- 3
Apparaten zoals tv's, computers en wasmachines worden onderzocht.
- 4
Het doel is om obstakels bij garantie en reparatie weg te nemen.
- 5
Het onderzoek moet duurzaamheid van apparaten bevorderen.
Hoe de media berichten
2 artikelen · 2 invalshoeken
ACM onderzoekt garanties en reparaties huishoudapparaten
Lees meer“Benadrukt dat het onderzoek van de ACM gericht is op het bevorderen van duurzaamheid door het verbeteren van garanties en reparaties van huishoudapparaten.”
Onderzoek van ACM naar huishoudelijke apparaten: obstakels bij garanties en reparaties tv’s, computers en wasmachines wegnemen
Lees meer“Focust op de financiële aspecten en de obstakels die consumenten ervaren bij garanties en reparaties van huishoudelijke apparaten.”
Achtergrond
Apparaten die onder de loep worden genomen zijn onder meer televisies, computers en wasmachines. De ACM wil hiermee de duurzaamheid van deze producten bevorderen door consumenten in staat te stellen langer gebruik te maken van hun aankopen.
Het onderzoek beoogt knelpunten in het garantie- en reparatieproces te identificeren en aan te pakken, zodat consumenten gemakkelijker en sneller geholpen worden wanneer hun apparaten defect raken.
