In het kort
Vodafone ondervindt een storing die ertoe leidt dat een deel van de klanten geen toegang heeft tot mobiele data. Een mogelijke oplossing die door gebruikers wordt aangedragen, is het activeren en deactiveren van de vliegtuigmodus op hun toestel. De omvang van de storing en de duur ervan zijn niet gespecificeerd.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
Vodafone heeft een storing die mobiele data beïnvloedt.
- 2
Een deel van de klanten heeft hierdoor geen toegang tot data.
- 3
Het activeren en deactiveren van de vliegtuigmodus wordt als mogelijke oplossing genoemd.
- 4
De omvang en duur van de storing zijn niet gespecificeerd.
Hoe de media berichten
1 artikelAchtergrond
Als tijdelijke oplossing wordt door klanten gesuggereerd om de vliegtuigmodus op het toestel in te schakelen en vervolgens weer uit te schakelen. Dit zou de verbinding met het netwerk kunnen herstellen, waardoor mobiele data weer beschikbaar komt.
Het is onduidelijk hoe wijdverspreid de storing is en hoe lang deze naar verwachting zal duren. Vodafone heeft zelf nog geen officiële mededeling gedaan over de oorzaak of de verwachte oplossingsduur van de problemen.