In het kort
Slachtoffers van bankhelpdeskfraude kunnen nu vaker compensatie ontvangen, zelfs als zij zelf hun gegevens hebben gedeeld met de fraudeurs. Dit betekent een versoepeling van de eerdere regels waarbij dit vaak leidde tot het uitsluiten van compensatie.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
Slachtoffers van bankhelpdeskfraude krijgen vaker compensatie.
- 2
Compensatie is nu ook mogelijk als slachtoffers hun gegevens hebben gedeeld.
- 3
Dit is een versoepeling van eerdere compensatieregels.
- 4
Bankhelpdeskfraude houdt in dat fraudeurs zich voordoen als bankmedewerkers.
- 5
Fraudeurs halen slachtoffers over om bankgegevens af te geven.
Hoe de media berichten
1 artikelVaker compensatie voor slachtoffers bankhelpdeskfraude
Lees meerAchtergrond
Voorheen was het delen van gegevens door het slachtoffer vaak een reden om geen compensatie te krijgen. Met deze nieuwe benadering wordt er meer coulance getoond en wordt er gekeken naar de specifieke omstandigheden van het geval.
Bankhelpdeskfraude is een vorm van oplichting waarbij fraudeurs zich voordoen als medewerkers van een bank en slachtoffers overhalen om hun bankgegevens, zoals pincode en creditcardgegevens, af te geven. Vervolgens worden er grote geldbedragen van de rekening van het slachtoffer afgeschreven.