In het kort
Sommige klanten van Telenet ontvangen onverwacht facturen die gedateerd zijn uit het jaar 1900. Het is onduidelijk hoe deze fout is ontstaan en hoeveel klanten hier precies last van hebben.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
Sommige Telenet-klanten ontvangen facturen.
- 2
De facturen dateren uit het jaar 1900.
- 3
De oorzaak van de fout is onbekend.
- 4
Het aantal getroffen klanten is onbekend.
Hoe de media berichten
1 artikelAchtergrond
Het is momenteel niet duidelijk hoe deze fout in de facturatie is ontstaan. Ook het precieze aantal klanten dat getroffen is door deze 'spookfacturen' uit het verleden is nog onbekend. Telenet heeft nog geen officiële verklaring gegeven over de oorzaak van deze anomalie.

