In het kort
De NS heeft een ict-storing verholpen die inlogproblemen veroorzaakte. De storing ontstond na grote belangstelling voor het zomerabonnement van de NS. Reizigers konden hierdoor niet inloggen op hun account.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
De NS heeft een ict-storing verholpen.
- 2
De storing veroorzaakte inlogproblemen.
- 3
De storing ontstond door grote belangstelling voor het zomerabonnement.
- 4
Reizigers konden hierdoor niet inloggen op hun account.
- 5
De NS heeft de storing succesvol verholpen.
Hoe de media berichten
1 artikel
Achtergrond
De problemen ontstonden naar aanleiding van een grote toeloop op het zomerabonnement dat de NS aanbiedt. Veel reizigers wilden gebruikmaken van deze aanbieding, wat leidde tot een piekbelasting op de systemen van de spoorwegmaatschappij. Hierdoor konden gebruikers niet meer inloggen om hun abonnement te beheren of te activeren.
Na de melding van de storing heeft het ict-team van de NS direct actie ondernomen om de oorzaak te achterhalen en de problemen op te lossen. De werkzaamheden zijn nu voltooid en de systemen functioneren weer naar behoren. Reizigers kunnen weer zonder problemen inloggen op hun account.
