In het kort
Schiphol kampt met lange wachtrijen bij de beveiligingscontroles, waaronder de bagage- en handbagagecontrole. Dit wordt veroorzaakt door onvrede onder beveiligers, personeelstekorten en een nieuwe werkwijze of aanpassing bij de beveiligingsbedrijven. Reizigers wachten hierdoor ruim een uur, missen hun vlucht en ervaren stress, wat leidt tot voordringen en geschreeuw tegen personeel. De luchthaven zet extra personeel in om de wachttijden te verkorten.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
Schiphol kampt met lange wachtrijen bij beveiligingscontroles.
- 2
De wachtrijen betreffen zowel de bagage- als de handbagagecontrole.
- 3
Reizigers wachten langer dan een uur.
- 4
Sommige reizigers missen hierdoor hun vlucht.
- 5
Onvrede onder beveiligers draagt bij aan de problemen.
Hoe de media berichten
12 artikelen · 8 invalshoekenLange rijen door chaos handbagagecontrole Schiphol: ’Mensen missen hun vlucht bij bosjes’
Lees meer“Schetst een beeld van chaos op Schiphol met voordringen, stress en geschreeuw tegen personeel.”
Opnieuw lange rijen op Schiphol, luchthaven waarschuwt
Lees meer“Signaleert opnieuw lange rijen op Schiphol en de waarschuwing van de luchthaven vanwege personeelstekorten.”
Lange rijen bij beveiligingscontrole Schiphol, luchthaven zet extra personeel in
Lees meer“Rapporteert over lange rijen bij de bagagecontrole door problemen met beveiliging na een nieuwe werkwijze.”
“Rapporteert over lange rijen bij de bagagecontrole door problemen met beveiliging na een nieuwe werkwijze.”
Chaos op Schiphol: ‘Voordringen, stress en schreeuwen tegen personeel’
Lees meer“Schetst een beeld van chaos op Schiphol met voordringen, stress en geschreeuw tegen personeel.”
“Informeert over lange wachtrijen van ruim een uur op Schiphol door nieuwe beveiligingsmaatregelen.”
Lange rijen voor beveiliging op Schiphol: 'Reizigers missen hun vlucht'
Lees meer“Focust op de groeiende wachtrijen bij de securitycontroles op Schiphol.”
Lange rijen op Schiphol, mogelijk door verandering bij beveiliging
Lees meerReizigers op Schiphol 'zwaar geïrriteerd' door lange wachtrijen
Lees meer“Meldt de lange rijen bij de beveiligingscontrole en de inzet van extra personeel door de luchthaven.”
Achtergrond
De lange rijen worden toegeschreven aan verschillende factoren. Zo is er sprake van onvrede onder de beveiligers van Schiphol, mede als gevolg van een reorganisatie en een nieuwe werkwijze of aanpassing bij de beveiligingsbedrijven. Ook personeelstekorten worden genoemd als oorzaak voor de vertragingen.
De chaotische taferelen bij de controles leiden tot stress bij reizigers, wat zich uit in voordringen en geschreeuw tegen het personeel. De luchthaven heeft aangekondigd extra personeel in te zetten om de wachttijden te verkorten en de doorstroming te verbeteren.