In het kort
KPN heeft nog steeds tienduizenden klanten die gebruikmaken van verouderde diensten. Het gaat hierbij om klanten die nog gebruikmaken van Digitenne en traditioneel bellen via het vaste netwerk. Dit betekent dat deze klanten nog niet overgestapt zijn naar modernere technologieën.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
KPN bedient tienduizenden klanten met verouderde diensten.
- 2
Digitenne is een van de verouderde diensten die nog wordt aangeboden.
- 3
Traditioneel bellen via het vaste netwerk is een andere verouderde dienst.
- 4
Deze klanten hebben nog geen overstap gemaakt naar modernere technologieën.
Hoe de media berichten
1 artikelAchtergrond
De aanwezigheid van deze oudere diensten suggereert dat er nog steeds een markt is voor deze technologieën, ondanks de voortdurende ontwikkeling en uitrol van nieuwere alternatieven. Klanten die nog gebruikmaken van Digitenne of traditioneel bellen, blijven afhankelijk van de infrastructuur die KPN hiervoor onderhoudt.
Het feit dat KPN deze diensten nog aanbiedt, kan te maken hebben met verschillende factoren, waaronder de specifieke behoeften van bepaalde klantgroepen of de complexiteit van het migreren van alle klanten naar nieuwe systemen. De exacte redenen voor het aanhouden van deze diensten zijn niet gespecificeerd.