In het kort
KLM heeft excuses aangeboden aan een paralympiër die haar rolstoel niet mocht gebruiken tijdens een vlucht van elf uur. De luchtvaartmaatschappij heeft spijt betuigd over het incident waarbij de rolstoel van de atleet niet toegestaan was aan boord.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
KLM biedt excuses aan een paralympiër.
- 2
De paralympiër mocht haar rolstoel niet gebruiken tijdens een vlucht.
- 3
De vlucht duurde elf uur.
- 4
KLM heeft spijt betuigd over het incident.
Hoe de media berichten
1 artikel
Achtergrond
Het incident deed zich voor tijdens een lange vlucht, waarbij de paralympiër de beschikking over haar eigen rolstoel werd ontzegd. De precieze redenen voor de weigering zijn niet gespecificeerd in de beschikbare informatie, maar de luchtvaartmaatschappij erkent dat dit tot problemen heeft geleid.
KLM heeft na het incident excuses aangeboden aan de betreffende passagier. Verdere details over de afhandeling van de klacht of eventuele compensatie zijn niet vermeld.
