In het kort
Een pakketpuntmedewerker, Jan genaamd, stelt klanten van PostNL teleur omdat deze klanten bij zijn punt terechtkomen, terwijl het punt niet operationeel is voor PostNL-pakketten. Hij ervaart een plotselinge toename van PostNL-klanten die hij allemaal moet teleurstellen. Jan wil niet langer dat mensen voor niets naar zijn punt komen.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
Een pakketpuntmedewerker genaamd Jan stelt PostNL-klanten teleur.
- 2
Klanten komen bij Jans pakketpunt terecht, maar het punt is niet operationeel voor PostNL-pakketten.
- 3
Jan ervaart een plotselinge toename van PostNL-klanten.
- 4
Jan wil voorkomen dat mensen voor niets naar zijn pakketpunt komen.
Hoe de media berichten
2 artikelen · 2 invalshoeken
“De Gelderlander benadrukt de frustratie van PostNL-klanten die voor een 'spookpakketpunt' staan en de wens van Jan om de teleurstelling te stoppen.”
“De Gelderlander benadrukt de frustratie van PostNL-klanten die voor een 'spookpakketpunt' staan en de wens van Jan om de teleurstelling te stoppen.”
“De Stentor focust op de teleurstelling van de pakketpuntmedewerker Jan die geconfronteerd wordt met PostNL-klanten die hij niet kan helpen.”
Achtergrond
Jan geeft aan dat hij geen mensen meer wil teleurstellen die voor niets aan de deur staan. De situatie wordt omschreven als een 'spookpakketpunt' voor PostNL-klanten, wat aangeeft dat het punt wel bestaat maar niet functioneert voor de bezorgdiensten van PostNL.
