In het kort
Een brand in een datacenter in Almere heeft ervoor gezorgd dat rederij Doeksen het hele weekend handmatig reizigers moest inchecken voor haar veerboten. De technische storing die hierdoor ontstond, maakte het geautomatiseerde systeem onbruikbaar.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
Brand in datacenter in Almere.
- 2
Veerbootrederij Doeksen moest handmatig inchecken.
- 3
De storing duurde het hele weekend.
- 4
Geautomatiseerde inchecksystemen waren onbruikbaar.
- 5
Passagiers ondervonden hinder en wachttijden.
Hoe de media berichten
1 artikelHele weekend handmatig inchecken bij veerboten rederij Doeksen door brand in datacenter Almere
Lees meerAchtergrond
Door de storing konden de normale, geautomatiseerde incheckprocedures niet worden gevolgd. Personeel van Doeksen moest daarom de controle van de reizigers en hun tickets handmatig uitvoeren. Dit leidde tot vertragingen en extra wachttijden voor de passagiers die gebruik wilden maken van de veerdiensten.
De omvang van de storing en de duur ervan, die het hele weekend aanhield, benadrukken de afhankelijkheid van moderne technologie voor operationele processen, zelfs in de maritieme sector. De rederij heeft naar eigen zeggen alles gedaan om de hinder voor de reizigers te beperken, ondanks de onvoorziene omstandigheden.