In het kort
Miljoenen mensen bestellen via zogenaamde dopamine-apps eten dat vervolgens niet geleverd wordt. Deze apps maken gebruik van psychologische prikkels om gebruikers te stimuleren tot het plaatsen van bestellingen.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
Miljoenen mensen bestellen eten via dopamine-apps.
- 2
Het bestelde eten wordt niet geleverd.
- 3
Dopamine-apps maken gebruik van psychologische prikkels.
- 4
Deze apps stimuleren gebruikers tot het plaatsen van bestellingen.
- 5
Consumenten betalen voor eten dat ze niet ontvangen.
Hoe de media berichten
1 artikelAchtergrond
De term 'dopamine-apps' verwijst naar applicaties die inspelen op het beloningssysteem in de hersenen, vergelijkbaar met hoe verslavende middelen werken. Door middel van notificaties, visuele prikkels en het creëren van een gevoel van urgentie of schaarste, worden gebruikers gestimuleerd om herhaaldelijk interactie te hebben met de app, in dit geval door eten te bestellen.
Het gevolg is dat een aanzienlijk aantal consumenten zich in een situatie bevindt waarin zij wel betalen voor hun bestelling, maar het bestelde eten nooit ontvangen. Dit leidt niet alleen tot financiële schade voor de consument, maar ook tot frustratie en een verlies van vertrouwen in de betreffende diensten.
