In het kort
Het koopproces van consumenten is aan het veranderen. Consumenten zoeken niet langer zelf actief naar producten, maar worden steeds vaker gevonden door algoritmisch gestuurde aanbevelingen. Dit markeert een verschuiving van actieve zoekopdrachten naar passieve ontdekking.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
Het koopproces van consumenten verandert.
- 2
Consumenten zoeken niet meer actief naar producten.
- 3
Consumenten worden gevonden door algoritmisch gestuurde ontdekking.
- 4
Er is een verschuiving van zoekopdrachten naar ontdekking.
Hoe de media berichten
1 artikelAchtergrond
In plaats daarvan worden zij steeds vaker 'gevonden' door systemen die op basis van data en algoritmes relevante aanbiedingen doen. Dit betekent dat de manier waarop consumenten producten ontdekken en uiteindelijk tot aankoop overgaan, fundamenteel verandert. De rol van de consument evolueert van actieve zoeker naar ontvanger van gepersonaliseerde aanbevelingen.
