In het kort
Slachtoffers van bankhelpdeskfraude die zelf geld overmaken naar een fraudeur, krijgen dit geld niet terug. Banken zijn in deze gevallen niet verplicht om de gedupeerden te compenseren. Dit geldt ook wanneer de fraudeur zich voordoet als bankmedewerker.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
Slachtoffers van bankhelpdeskfraude krijgen geen geld terug als ze zelf geld overmaken.
- 2
Banken zijn niet verplicht om gedupeerden te compenseren bij zelfovermaking aan fraudeurs.
- 3
Dit geldt ook als de fraudeur zich voordoet als bankmedewerker.
- 4
De klant initieert zelf de transactie in deze gevallen.
Hoe de media berichten
2 artikelen · 2 invalshoeken
Geen vergoeding bank als je zelf overboekt naar nepbankmedewerker
Lees meer“Reformatorisch Dagblad meldt dat banken niet verplicht zijn om gedupeerden van bankhelpdeskfraude te compenseren wanneer deze gedupeerden zelf geld overmaken naar een nepbankmedewerker.”
Zelf geld overgemaakt naar een fraudeur? Dan krijg je niks terug
Lees meer“NOS Nieuws benadrukt dat slachtoffers van bankhelpdeskfraude geen geld terugkrijgen als zij zelf geld overmaken naar een fraudeur, ongeacht de omstandigheden.”
Achtergrond
Dit geldt ook wanneer de fraudeur zich voordoet als een medewerker van de bank en het slachtoffer overhaalt om zelf geld over te maken. In dergelijke gevallen, waarbij de klant zelf de transactie initieert, nemen de banken hun verantwoordelijkheid niet.
