In het kort
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft Ticketveiling.nl een boete opgelegd van €270.000. De veilingwebsite wordt ervan beschuldigd consumenten te hebben misleid door gebruik te maken van biedbots. Deze bots boden mee op veilingen, waardoor de indruk werd gewekt dat er meer concurrentie was dan werkelijk het geval was.
Feiten over dit nieuwsbericht
- 1
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft Ticketveiling.nl een boete opgelegd.
- 2
De hoogte van de boete bedraagt €270.000.
- 3
De boete is opgelegd wegens misleiding van consumenten.
- 4
Ticketveiling.nl maakte gebruik van biedbots.
- 5
Biedbots wekten de indruk van meer concurrentie dan er werkelijk was.
Hoe de media berichten
1 artikel
Je biedt op tegen een mens, dacht je, maar nee: veilingsite op de vingers getikt om ‘biedbots’
Lees meerAchtergrond
De ACM stelt dat consumenten hierdoor werden verleid om hogere bedragen te bieden. Het idee achter de biedbots was dat ze op een menselijke manier zouden meebieden, waardoor de illusie van een levendige veiling werd gecreëerd. Dit is echter in strijd met de regels voor eerlijke handelspraktijken.
De boete van €270.000 is opgelegd om Ticketveiling.nl te bestraffen voor deze misleidende praktijken en om te voorkomen dat dit soort praktijken in de toekomst nog voorkomen. De ACM wil hiermee de consumentenbescherming waarborgen en zorgen voor een eerlijk speelveld op online veilingplatforms.
